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团委建设

【青年文明号】智慧医疗和床边结账服务

日期:2016-06-05 编辑:www.5524.com  访问量:5770 类型:团委建设

为进一步提升患者满意度,杭州市卫生局推出“智慧医疗”服务功能。我们安排了专门的引导人员手把手教会病人操作流程,减去了病人取号等候的时间。同时推行了“床边结算”服务,在病区设立了结算点,病人出入会,无须跑上跑下,在结算点就可轻松地办理缴款、出入会、缴伙食费等各项手续。并配备了床边结算车,车上各类设备一应俱全,只要病人需要,一个电话便能以最快的速度来到病患床前,提供优质服务,完成全套手续。

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