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协会文化

不是欣赏太多,而是欣赏的能力还不够

日期:2018-07-05 编辑:www.5524.com  访问量:3588 类型:协会文化

许多时候,虽然我们知道欣赏他人的重要性,然后真正在做的时候,特别是在工作中运用的时候,多少还是会怀疑,总是欣赏他人会否掩盖了问题,会否太客套,会否让人容易骄傲自满。

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对于这个话题,个人的观点是,工作中,知道欣赏他人,和能够欣赏他人并不是一回事。

   近年来,一些积极心理学的研究指出:

    第一,批评会促使人们更靠近那些给出正面评价的同事。换言之,彼此欣赏有助于同事之间建立起良好的关系。

    第二,好的赞美是不夸大事实、非期待式的,特别是需要符合当事人的文化价值及发自内心的真诚;

    第三,欣赏的目的是让个案对自己负起责任,所以,我们可以有很多赞美他人的点,但需要选择合乎当事人目标导向的赞美。

    第四,面对危机个案必须30秒就给予赞美。

  “多做对的就没有机会做错的,我们甚至可以假装做对的,直到弄假成真”,台湾师范大学许维素教授在讲授心理学沟通技巧时曾经表达过这样一个观点,令人印象深刻。在我感受,这句话背后的价值特别重大!看到彼此之间的努力,至少和看到彼此之间的不足是有同等价值的。我们可以激励一个人越做越好,也可以指责一个人不断减少错误,这两者或许最终结果是一样的,但过程却是完全不同的。前者是充满期待,而后者却是负重前行。当然这样讲不代表我们要全然放弃批评,事实上,懂得了欣赏的重要性,我们可能更会注意批评的方式方法。

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欣赏他人其实对我们自己也是特别有益的,当我们心中想到对方小小的好,自己的情绪都会比较能够稳定下来。

下面概括了六类欣赏&赞美的方法:

第一种,藉由“感谢来赞美;

第二种,藉由“背后八卦”的赞美;(背后议论别人的好)

第三种,非言语地赞美;

第四种,试着用“提问”来赞美;(例如问:你是怎么做到的?)

第五种,肯定TA的意图&努力来赞美;

第六种,试着用幽默来赞美。

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当然欣赏他人时还需要注意以下三点:

1、对不喜欢被赞美的当事人,要小心选择赞美方式。

2、在众人面前欣赏的时候,注意避免顾此失彼。分享功劳可能是一种选择。

3、特别小心在人与人间做比较,可以委婉地做正向激励,注意措辞用词!


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